Schon in meiner Jugend ist mir aufgefallen, dass ich mich mit Freunden ganz leicht unterhalten konnte. Wir fanden immer die richtigen Worte, alles lief glatt und wir mochten einander. Auch heute noch geht es mir so, dass ich manchmal jemanden kennen lerne und es ist, als ob ich ihn schon mein ganzes Leben lang kenne. Wir sind auf der gleichen Wellenlänge.
Mit anderen hingegen lief alles schief. Was ich sagte, stieß auf taube Ohren und Gespräche kamen einfach nicht in Gang. Es war, als kämen wir aus komplett anderen Welten und würden nicht die gleiche Sprache sprechen.
Ich begann, mich damit zu befassen, warum manche schweigen, während andere unaufhörlich plappern, einige immer pünktlich sind, während andere immer zu spät kommen, weshalb sich die einen im Chaos wohlfühlen, während andere pedantisch ihre Stifte auf dem Schreibtisch sortieren.
Die Erkenntnisse, die ich dabei gewann, waren faszinierend.
Da ich mein ganzes Leben lang immer mit Menschen zu tun habe, ist es für mich sehr wichtig zu wissen, wie die Menschen ticken. Das erleichtert unglaublich die Kommunikation mit ihnen, sie verstehen plötzlich, was ich sage.
Wir haben alle Erfahrung mit Menschen und wir haben alle eine Vorstellung davon, wie Kommunikation funktioniert.
Doch die Frage ist, wie wird man wirklich kompetent darin, mit unterschiedlichen Arten von Menschen geschickt umzugehen?
Ich unterstütze dich dabei, den richtigen Ton bei deiner Zielgruppe zu treffen, damit du nicht mehr auf taube Ohren stößt und sich deine Interessenten magnetisch angezogen fühlen.
